1 · Você conta
Horários, preços, pagamentos, trocas, o jeito de falar do seu negócio — do seu jeito, até por áudio. Nós conduzimos essa conversa, e ela dura cerca de uma hora.
A IA filtra. Você fecha.
Quem quer comprar não espera. Quem só está olhando não vai embora nem gasta o seu tempo.
A UpToAI responde na hora, no WhatsApp que o seu negócio já usa: tira as dúvidas de sempre, marca o horário — e te chama quando o cliente quer fechar.
Ótica São João
responde em segundos, a qualquer hora
- Terça, 21h47 — a loja fechou às 19h
-
Cliente boa noite! quanto custa a lente multifocal? 21:47
-
Recepcionista Boa noite! A multifocal sai a partir de R$ 690. Quer marcar um exame de vista para acertar o seu grau? 21:47
-
Cliente quero. sábado de manhã tem? 21:48
-
Recepcionista Marcado: sábado, 9h.Te lembro antes — e o dono já sabe que você vai. 21:48
O funcionário mais barato do seu time — e o que mais trabalha. Atende de madrugada, no fim de semana e no feriado. Não tira férias, não falta, não pede aumento.
A venda que se perde não avisa.
Ninguém decide perder um cliente. A conversa abaixo é a forma mais comum de perder um — e ela já aconteceu no seu número.
Anatomia de uma venda perdida
-
21:12
“Boa noite! Vocês trocam a tela do Galaxy A54? Quanto fica?” A loja fechou às 19h
-
22:40
A cliente insiste. Silêncio. 1 hora e 28 minutos depois
-
09:15
A loja responde — com o preço certo e tudo. 12 horas e 3 minutos depois
-
09:32
“Obrigada, já resolvi em outro lugar.” 17 minutos depois
− R$ 430
O valor do conserto neste exemplo. A loja tinha a peça em estoque, tinha o preço e tinha vontade de atender. Só não tinha ninguém acordado às 21h12 — e isso se repete toda semana.
E o pior: essa venda nunca entrou em relatório nenhum. Ela simplesmente não existiu.
Não é falta de esforço. É falta de horário.
Você respondeu. Respondeu bem, inclusive. Só respondeu depois — e “depois” é onde a venda deixa de existir. Nenhuma das três coisas abaixo se resolve contratando mais gente para o horário comercial.
-
O cliente pesquisa com a loja fechada
À noite e no fim de semana — exatamente quando não há ninguém para responder. A pergunta que chega às 21h raramente sobrevive até as 9h.
-
Quem pergunta preço está comparando
A mesma pergunta vai para três lojas. Fecha quem responde primeiro — e a loja que perdeu nem fica sabendo que estava concorrendo.
-
O “vou pensar” morre sozinho
Sem alguém para retomar a conversa no momento certo, o interessado de ontem vira o esquecido de sempre.
A mesma noite — com ela no seu número.
Role para baixo e veja a venda inteira acontecer: das 21h12 de uma terça, com a loja fechada, até o aviso chegar no seu celular. Cada rolagem avança um lance — e os números pulam direto para o passo. Pessoas, valores e horários fictícios.
Terça, 21h12
A loja está fechada.
Você já foi embora. Ela decidiu perguntar agora — e não vai esperar até amanhã para saber o preço.
21h12 · segundos depois
Ela responde na hora — com foto e preço.
Cumprimenta pelo nome, confirma que tem e manda a imagem com o valor, direto do catálogo do seu negócio. Não é chute, não é “consulte”.
21h13
“Posso levar quinta de manhã?”
Ela abre os horários que você realmente tem livres. Só esses — nada de marcar em cima de outro cliente.
21h14
Horário marcado.
A sua agenda recebe sozinha. Você estava jantando — e amanhã acorda com a quinta-feira cheia.
no mesmo instante
O cartão dela anda sozinho.
Cada cliente aparece numa coluna, e muda de coluna conforme a conversa avança. Sem ninguém digitar.
21h15
Sai o link de pagamento.
Na mesma conversa, no calor do “vou levar”. O dinheiro cai direto na conta do seu negócio — não passa pela gente.
21h15
Precisam de você.
Desconto é decisão de dono. Ela chama você com o resumo pronto — e você entra só na hora de fechar.
Camila R.
cliente fictícia · +55 11 9
Sua agenda
esta semana
Seu painel
quem está em que etapa
1 de 7
- Terça, 21h12 — a loja fechou às 19h
-
Cliente boa noite! vcs trocam a tela do Galaxy A54? quanto fica? 21:12
-
Recepcionista Boa noite, Camila! Trocamos sim — e a peça está em estoque. 21:12
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Recepcionista Tela Galaxy A54 · peça original
R$ 430 instalada — garantia de 90 dias 21:12 -
Cliente ótimo! posso levar quinta de manhã? 21:13
-
Recepcionista Pode sim. Quinta eu tenho estes horários livres: 09:0010:3014:00 21:13
-
Cliente 10:30 fica ótimo 21:14
-
Recepcionista Marcado: quinta, 10:30.Te lembro 2 horas antes. 21:14
-
Cliente já posso pagar? aí quinta é só deixar o aparelho 21:15
-
Recepcionista Claro. Aqui está o link: Troca de tela · Galaxy A54 R$ 430 Pagar com Pix ou cartão ↳ cai direto na conta do seu negócio 21:15
-
Cliente aproveita e olha a bateria? trocando junto tem desconto? 21:15
No seu celular · Precisam de você Camila quer trocar a bateria junto e pediu desconto. Quinta, 10:30 — a tela já está paga.
Qua
Qui
Sex
09:00
10:30
Camila R.
14:00
16:00
Marcado às 21h14 — com a loja fechada.
Chegou
Interesse
Agendado
Camila R.qui · 10:30
Rafael M.ontem
Bia S.hoje
De “chegou” a “agendado” em três minutos.
Isto não é uma apresentação. É o painel rodando.
Quase tudo que se vende como “inteligência no WhatsApp” mostra conversa desenhada para o anúncio. Esta é a tela de verdade — a mesma que você vai abrir no computador.
-
Você vê acontecendo
A conversa inteira em tempo real, do “boa noite” ao horário marcado. Nada acontece nas suas costas.
-
Você assume com um toque
Entra na conversa quando quiser; ela sai de cena e volta quando você mandar.
-
Você corrige, e ela aprende
Ela só responde o que você aprovou. Errou o tom? Você corrige ali mesmo, e vale a partir da próxima.
O mercado inteiro vende robô que decide sozinho. A gente vende robô com rédea — e a rédea é sua.
Montar a sua recepcionista é uma conversa.
Não é uma configuração. Você não vai mexer em nada técnico — a parte difícil é nossa.
2 · Ela escreve
O que você contou vira o manual dela: organizado, revisável, no tom do seu negócio.
3 · Você aprova
Só vale o que você aprovar. Mudou o preço? Ajusta em um minuto e ela já responde o novo.
A regra que protege o seu cliente: ela só responde o que está no manual aprovado. Desconto, reclamação, assunto delicado — ela não arrisca: chama você na hora, com o resumo. E nos primeiros 15 dias nós acompanhamos e ajustamos junto com você, por nossa conta.
No roteiro — o que ainda não funciona hoje
Nada desta lista está incluído no que você contrata agora. São itens em construção, escritos no futuro de propósito.
- Instagram Ela vai passar a atender também as mensagens diretas do Instagram, no mesmo painel.
- Agenda da Microsoft Vai sincronizar também com Microsoft 365 e Teams. Hoje sincroniza com o Google Agenda.
- Campanhas de recompra Vai chamar de volta quem comprou há algum tempo, com a mensagem certa para cada grupo.
- Voz e tom sob medida Você vai poder escolher a voz e o tom com que ela responde em áudio.
- Copiloto do dono Você vai poder perguntar pelo seu próprio WhatsApp como foi a semana e pedir coisas para ela.
Quanto custa ter alguém que nunca sai do balcão?
| Atendente meio período R$ 1.200a R$ 1.500 por mês, mais encargos | A UpToAI R$ 297por mês, sem encargos |
|---|---|
| 4 horas por dia | 24 horas por dia |
| 6 dias por semana | 7 dias por semana |
| Férias, faltas e rotatividade | Não tira férias, não falta, não pede aumento |
| Atende um cliente por vez | Atende vários ao mesmo tempo |
A comparação é de custo, não de pessoas. Quem já tem equipe continua com equipe — ela para de gastar o dia respondendo “qual o preço?”, porque recebe a conversa já filtrada.
O que sai do caixa hoje
R$ 3.600por ano — e esse é o cenário mais leve
Dois clientes perdidos por mês, com ticket de R$ 150: o piso da conta. Num cenário de 10 clientes por mês e ticket de R$ 900, são R$ 108.000 por ano. É a única despesa do seu negócio que não aparece em relatório nenhum — ninguém emite nota de uma venda que não houve.
O que custa parar de perder
R$ 297/mês
R$ 3.564 no ano. Condição vigente do plano Essencial — não é promoção com prazo, e não tem contador na tela. Implantação de R$ 897, por nossa conta fechando 6 meses.
- Atende 24 horas por dia, 7 dias por semana
- 1 número de WhatsApp e 1 acesso ao painel
- Até 400 conversas de clientes por mês, mais 100 retomadas
- Implantação assistida e 15 dias de adaptação acompanhada
No cenário mais leve — só 2 clientes por mês, ticket de R$ 150 — o prejuízo do ano é R$ 3.600. A UpToAI custa R$ 3.564 no ano. Recuperar dois clientes por mês já empata a conta inteira.
Precisa de mais números de WhatsApp, mais gente no painel ou mais volume? Profissional R$ 797/mês (2 números · 5 acessos) · Business R$ 1.797/mês (3 números · 15 acessos) · Enterprise sob consulta. A equipe inteira pode usar — o que muda entre os planos é quantos acessos ao painel estão incluídos. A gente dimensiona na conversa, sem pegadinha e sem taxa escondida.
-
Adaptação assistida de 15 dias, por nossa conta.
Ela começa a atender de imediato e, como todo funcionário novo, amadurece nos primeiros dias. A diferença é que nós acompanhamos e ajustamos junto com você — sem cobrar por isso.
-
Mensal sem fidelidade.
No plano mensal você cancela quando quiser, sem multa. No semestral a implantação é por nossa conta; saindo antes do prazo, você repõe só a parte proporcional. Não existe cláusula escondida.
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Sem comissão sobre venda.
A mensalidade é a mensalidade. Não existe percentual sobre o que ela vender para você — se ela fechar dez vezes mais, o preço é o mesmo.
-
O dinheiro do seu cliente vai direto para a sua conta.
O link de pagamento é gerado na conversa pelo seu próprio meio de pagamento — Mercado Pago ou Asaas. Nós não tocamos no seu dinheiro em momento nenhum.
As dúvidas que todo dono tem — respondidas sem enrolação.
Preciso trocar de número? Vou ter que demitir minha recepcionista?
Não e não. Ela trabalha no número de WhatsApp que o seu negócio já usa, e o seu cliente continua conversando pelo WhatsApp normal dele, sem instalar nada. E ela não substitui a sua equipe: ela cobre as 16 horas por dia em que não tem ninguém, filtra o que é só pergunta de preço e entrega para vocês só o que vale a atenção de uma pessoa.
Meu cliente vai perceber que está falando com um robô?
Ela fala no tom que você aprovou e só diz o que está no manual que você escreveu — o seu preço, o seu produto, a sua política. Na prática, quem responde às 21h com o preço certo, a foto do produto e o horário livre não parece um robô: parece uma loja organizada. E, no minuto em que a conversa fica delicada — desconto, reclamação, assunto sensível —, ela para e chama você, com o resumo do que já foi dito. O cliente não fica preso conversando com uma máquina que não resolve.
Tem fidelidade? Posso cancelar?
No plano mensal não tem fidelidade: cancela quando quiser. Se você optar pelo semestral, a implantação de R$ 897 fica por nossa conta e, saindo antes do prazo, você repõe só a parte proporcional dela. Nada de multa por rescisão.
Não entendo nada de tecnologia. Vou dar conta?
A parte técnica é nossa. O que você faz é uma conversa de cerca de uma hora, contando como o seu negócio funciona — pode ser por áudio. Nos primeiros 15 dias acompanhamos e ajustamos com você. Depois disso, o seu dia a dia é olhar o painel no computador ou o aplicativo de celular quando ela te chamar.
E se ela não souber responder alguma coisa?
Ela não inventa. Só responde o que está no manual que você aprovou. Diante de qualquer coisa fora dele, ela chama você na hora — com o resumo da conversa, para você assumir já sabendo de tudo.
Vou perder o controle das conversas?
Pelo contrário. Você vê tudo em tempo real, assume qualquer conversa com um toque e devolve para ela quando quiser. E dá para corrigi-la ali mesmo — ela aprende com você, e nada entra sem a sua aprovação.
O dinheiro das minhas vendas passa por vocês?
Nunca. O link de pagamento sai da sua conta Mercado Pago ou Asaas, e o dinheiro cai direto na sua. A mensalidade é a mensalidade — não existe comissão sobre venda.
Quanto tempo até ela estar atendendo?
Dias, não meses. Uma conversa de cerca de uma hora para montar, e ela sai atendendo. Os ajustes finos acontecem nos primeiros 15 dias, com a gente junto.
Amanhã à noite, quem responde o seu WhatsApp?
Se a resposta for “ninguém até as 9h”, você já viu lá em cima o que isso custa. Uma conversa de uma hora resolve.
Falar no WhatsApp
Você fala com gente, no WhatsApp, agora. Sem cadastro e sem cartão.